GARANTIE EN BETALING
Om uw boeking te bevestigen is een geldige creditcard met vervaldatum noodzakelijk. De creditcard dient ter garantie en betaling van uw boeking. In overeenstemming met de voorwaarden van uw boeking (in het algemeen een maand voor aankomst, tijdens de pandemie Covid-19 is dit flexibeler), brengen we 100% van de waarde bij wijze van betaling of, indien van toepassing, de annuleringskosten in rekening. De betaling kan ook online worden gedaan. In dit geval krijgt u van ons per e-mail een link toegestuurd waarmee u de betaling kunt afronden. Er kunnen verschillende betalingsmethoden en -voorwaarden zijn. Deze worden vóór de boeking vermeld. Voor groepsboekingen (3 appartementen of meer) geldt als garantie een aanbetaling van 25%, te betalen bij de boeking. Ditzelfde geldt voor elke boeking vanaf een week tijdens het zomerseizoen (juli-augustus). Voorschotten worden terugbetaald als de reservering ten minste twee maanden voor het inchecken wordt geannuleerd, waarna ze niet worden gerestitueerd. We behouden ons het recht voor om een klein bedrag als pre-autorisatie van uw creditcard af te boeken om de geldigheid ervan te controleren. We accepteren geen ongeldige kaarten als garantie. Pre-autorisatie is geen betaling. De factuur wordt op de dag van vertrek uitgegeven. Een kopie wordt op verzoek verzonden.
REISVERZEKERING
Alle tarieven zijn inclusief verzekering (ARAG S.E., filiaal in Spanje) om de risico’s van de COVID-19-pandemie tijdens het verblijf van onze gasten te dekken, evenals vervoer en repatriëring (totale kosten), lokale medische en gezondheidszorg (tot € 3.500), medisch teleconsult (ARAG-service), reiskosten (totaal) en verblijf (beperkt tot 10 dagen) van een familielid, kosten voor herstel in hotel (beperkt tot 10 dagen) of vergoeding voor de vakantiedagen waarvan u geen gebruik hebt kunnen maken. Voor de polis hebben we de naam en het nummer van het identiteitsbewijs of paspoort van elke gast nodig. Hiervoor gebruiken we de gegevens die vooraf bij het online inchecken zijn verstrekt voor de registratie van de gast. Wij staan tot uw beschikking voor verdere informatie.
GAST
De persoon die boekt moet meerderjarig zijn en is verantwoordelijk voor de juistheid van de ingevoerde gegevens. De naam van de gast die in de boeking staat vermeld moet overeenkomen met de naam van de houder van de voor de betaling gebruikte creditcard (met uitzondering van reisbureaus). De genoemde creditcard wordt gebruikt om de boeking en aanvullende diensten te betalen en om de dekking van de annuleringskosten en eventuele schade te garanderen.
GEGEVENSBESCHERMING
De ingevoerde gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server en wij garanderen dat deze alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, in overeenstemming met de geldende wetgeving.
ANNULERING
Als algemene regel geldt dat annuleren gratis is als dit een maand (tijdens de pandemie passen we flexibelere voorwaarden toe) voor het inchecken wordt gedaan. Buiten deze termijn wordt 100% van de waarde van de boeking in rekening gebracht. Elke wijziging of annulering buiten de gratis annuleringstermijn of als de gast niet komt opdagen (no-show), leidt ertoe dat het totale bedrag van de boeking in rekening wordt gebracht op de als garantie van de boeking verstrekte creditcard. Er kunnen tarieven zijn met afwijkende annuleringsvoorwaarden, speciale aanbiedingen die onderworpen zijn aan een vooruitbetalingsbeleid, of niet-restitueerbare tarieven die geen ruimte laten voor annuleringen. Dit wordt uitdrukkelijk vermeld voordat wordt geboekt. Als u na betaling moet annuleren, neem dan contact met ons op om zonder extra kosten alternatieve datums voor uw verblijf te zoeken. Wij geven u een voucher.
WIJZIGINGEN
Wij behouden ons het recht voor om het gehuurde appartement in uitzonderlijke en gerechtvaardigde gevallen te wijzigen naar een appartement met vergelijkbare of superieure eigenschappen. Aan deze wijzigingen zijn geen kosten voor de gast verbonden.
BEZETTING
Het maximum aantal personen dat wordt toegelaten is vastgelegd in de beschrijving van het afgesloten tarief en de voorwaarden van uw boeking. Het basistarief geldt voor een bezetting van twee personen, in een tweepersoonsbed. Elke extra bezetting, waar toegestaan, is voor kinderen tot 10 jaar in een extra bed, tegen een specifiek tarief of een toeslag per extra persoon. Baby’s worden toegelaten tegen een eenmalige betaling. Wij stellen een babyset ter beschikking voor een comfortabel verblijf. Om veiligheidsredenen zijn bezoeken aan de appartementen en het gebruik ervan door niet-geregistreerde gasten niet toegestaan. De accommodatie is niet overdraagbaar.
BEZETTINGSPERIODE
De gasten hebben het recht de accommodatie te betrekken vanaf 16:00 uur op de eerste dag van de geboekte periode tot 12:00 uur op de dag van vertrek. In overleg tussen de partijen kan een ander regime voor de bezetting van de appartementen worden afgesproken. De eenzijdige verlenging van het verblijf voor een langere dan de geboekte periode leidt tot de verplichting om een extra dag te betalen. Blijft de gast langer dan de geboekte dagen, moet er altijd een overeenkomst tussen de partijen bestaan.
BORGSOM
Bij het inchecken in het geboekte appartement kan een borg van € 150,- worden gevraagd, die bij het uitchecken wordt terugbetaald, tenzij er sprake is van schade. Ook accepteren we als garantie de gegevens van een creditcard. In dit geval wordt de betaling bij incidenten door middel van de creditcard in rekening gebracht. Barracart Apartments behoudt zich het recht voor om in geval van door de gast veroorzaakte schade, slijtage of diefstal in het appartement of enige andere voorziening, de overeenkomstige vergoeding op te eisen.
GEBRUIK VAN VOORZIENINGEN EN APPARATUUR
Onze voorzieningen en apparatuur bevinden zich in perfecte staat. Het gebruik ervan is uitsluitend voor de verantwoordelijkheid van de gast. De gebruiksaanwijzingen van de huishoudelijke apparatuur zijn beschikbaar in verschillende talen. Barracart Apartments is niet aansprakelijk voor enige vordering voor letsel of materiële schade die door u wordt geleden tijdens het gebruik van onze apparatuur of voorzieningen, en wijst elke verantwoordelijkheid af voor schade die wordt geleden door derden. Om de veiligheid, privacy en rust van de gasten te garanderen, beschikt het gebouw over technische voorzieningen voor elektronische bewaking, met permanente opnameapparatuur in de gangen en andere gemeenschappelijke ruimten. De directie wijst alle aansprakelijkheid af voor het verlies van geld, documenten of andere waardevolle spullen van welke aard dan ook die in de appartementen of in het gebouw worden bewaard, alsmede voor eventuele schade die door gasten aan derden wordt teweeggebracht.